Policy & Cookies

 

Policy kring personuppgifter (GDPR)

När du kontaktar oss på Demerx (en del av Duschprodukter Sweden AB) är vi noga med att hantera dina personuppgifter på ett tryggt och säkert sätt i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Uppgifterna använder vi för att ge dig bästa möjliga service, uppfylla de avtal vi ingår samt fullgöra våra förpliktelser gentemot myndigheter.

Personuppgifter omfattar sedvanlig information som namn, adress, telefonnummer, epostadress, kundnummer, orgnr/personnummer, betalningsuppgifter och inköpshistorik. Det innefattar också normal webbanalys av besök och användning av vår sajt, inklusive ip-adress. Hantering av personuppgifter sker även när du beställer våra produkter genom tredje part, för att säkerställa leverans och god kundservice.

Vi sparar uppgifter så länge det finns ett behov, för att ge dig god service även i framtiden. På din begäran kan vi delge dig vilka uppgifter som finns sparade om dig. Du kan också begära radering av de uppgifter som vi inte är juridiskt skyldiga att lagra, t ex genom bokföringslagen. För frågor i detta ärende, kontakta webmaster@dpsgroup.se. Vi är noga med hanteringen av dina personuppgifter och säljer aldrig personuppgifter till utomstående för marknadsföring.

Denna informationstext uppdateras löpande. Den senaste versionen finner du alltid här.

  

Kakor / cookies

En kaka, eller cookie, är en liten textfil som vår hemsida begär att få spara på din dator. Cookies och liknande tekniker används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Det går ibland att använda informationen i en cookie för att följa hur användare surfar.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få tillgång till information om att webbplatsen innehåller cookies och ändamålet med användningen av cookies. Besökaren ska också lämna sitt samtycke till att cookies används.

Undantag från detta är när cookies behövs för att överföra ett elektroniskt meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller när hanteringen är nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som användaren uttryckligen har begärt.

När du besöker vår hemsida, får du upp en ruta där du kan godkänna användandet av cookies.

Vår webbplats använder både förstaparts-cookies och tredjeparts-cookies. Som förstaparts-cookies  används både s.k. session cookies och permanent cookies. Session cookies används för att komma ihåg inställningar, vad du har lagt i din kundvagn, eller om du är inloggad på vår hemsida etc. Denna cookie försvinner när du stänger ned din webbläsare. Den permanenta cookien sparas på din dator under en längre tid. Denna kommer ihåg vissa val inför ditt nästa besök på vår sida, samt för statistik. De tjänster vi använder som kräver tredjeparts-cookies är Google Analytics för att kunna mäta besöksfrekvens/statistik. Denna data sparas i 26 månader hos Google. 

Det finns säkerhetsinställningar i de flesta webbläsare som avaktiverar cookies. För det mesta kan man även ta bort eventuella cookies som redan har sparats.

 Om du väljer att inte acceptera cookies på vår webbplats, kommer webbplatsen inte att fungera tillfredställande.